Let op: Zo deel je je Oerrock-tickets in 2025
Tickets overdragen naar je vrienden en/of de naam van de ticket wijzigen
Heb je ook tickets gekocht voor je vrienden en wil je deze met hen delen? Dit kan gemakkelijk via de Universe app of website:
- Tickets delen: Ga naar je ticket, selecteer de optie om het ticket over te dragen en vul het e-mailadres in van de persoon aan wie je het ticket wilt overdragen. De ontvanger zal een nieuwe barcode ontvangen en de oude wordt ongeldig gemaakt.
- Naam Wijzigen: Klik op je ticket, selecteer de optie om de naam te wijzigen, voer de nieuwe naam in en sla de wijzigingen op.
Losse tickets delen uit een passepartout (combiticket) is niet mogelijk
Bij Oerrock werkt het delen van losse tickets voor 1 dag uit je passepartoutticket (combiticket) dit jaar net even anders. Dit jaar is de passepartout namelijk één enkel ticket waarmee je toegang krijgt tot alle drie de dagen van het festival. Het is mogelijk om dit ticket te delen met vrienden, maar let op: als je je passepartout overdraagt aan iemand anders dan gaat het volledige ticket, dus alle 3 dagen over naar je vriend. Dit betekent dat je zorgvuldig moet zijn met wie het ticket overneemt, omdat je hiermee toegang tot alle dagen deelt.
Bevestigingsmail met ticket eerst nog zonder barcode
Na de aankoop van je Oerrock tickets ontvang je een bevestiging en een ticket zonder barcode. Dit is volkomen normaal. De barcode zal pas 7 dagen voor het festival zichtbaar worden. Zorg er dus voor dat je je e-mail in de gaten houdt en je tickets klaar hebt staan zodra de barcode beschikbaar is.
Vind je tickets terug
Ben je je tickets kwijt of weet je niet waar je ze hebt opgeslagen? Geen zorgen! Via de Universe app of website kun je eenvoudig je tickets terugvinden. Log in met het e-mailadres dat je hebt gebruikt voor de aankoop, en je tickets verschijnen in je account.
Voor overige vragen
Heb je nog andere vragen over je tickets? Neem dan contact op met Ticketmaster via het online contactformulier. Zij staan klaar om je te helpen met al je vragen en zorgen. Veel plezier op het festival!
Bekijk ook
Ticketservice
Heb je vragen over je ticket(s) of hulp nodig? Het team van Ticketmaster staat voor je klaar via deze pagina.