Oerrock 2024 uitverkocht!
De 23ste editie van Oerrock is uitverkocht. Alle beschikbare 12.000 kaarten per dag zijn weg. De belangstelling voor het festival was zo overweldigend, dat de verkoopsystemen van ticketpartner Eventree de vraag niet gestroomlijnd konden verwerken. Dit had tot gevolg dat er lange wachttijden ontstonden. Het bestuur van Oerrock betreurt dit uiteraard, maar hoopt op begrip en wil iedereen bedanken voor de belangstelling voor ons festival dat alweer voor de tiende keer op rij uitverkocht is.
Op de website van Eventree is een korte verklaring te vinden en is het supportteam beschikbaar voor eventuele vragen: https://eventree.nl/oerrock/
Bekijk ook
Ticketservice
Heb je vragen over je ticket(s) of hulp nodig? Het team van Ticketmaster staat voor je klaar via deze pagina.
Vraag groter dan het aanbod
Maar liefst 50.000 mensen stonden vanaf 12:00 uur in de wachtrij om een ticket te bemachtigen. Hoewel 16.000 mensen per dag hun tickets zonder problemen konden reserveren, verliep het proces niet voor iedereen vlekkeloos. We zijn op de hoogte van de problemen die sommige van jullie hebben ervaren tijdens het afrekenen. Er lijkt een fout te zijn opgetreden bij de betalingsvalidatie, waardoor sommige klanten meerdere keren moesten proberen om hun aankoop te voltooien. Dit heeft geleid tot vertragingen en extra belasting van het (betaal)systeem. We begrijpen natuurlijk dat dit erg vervelend is en zullen dit met Ticketmaster evalueren. Feit is dat de vraag vele malen groter blijft dan het aanbod.